Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LADYDESIGN.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://ladydesign.pl prowadzony jest przez:
    Liudmyla Nechyporenko Pracownia Lady Design
    ul. Wierzbowa 1, 84-206 Nowy Dwór Wejherowski
    NIP: 8393184394, REGON: 544156376
    E-mail: kontakt@ladydesign.pl
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
  3. Definicje:
    a) Sklep / Sprzedawca – sklep internetowy LadyDesign.pl prowadzony przez Sprzedawcę.
    b) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie w Sklepie.
    c) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    d) Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (rękodzieło, papeteria, zaproszenia, albumy, notatniki, plakaty, kartki itp.) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
    e) Produkt Personalizowany – Produkt wykonany wg specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. z własnym nadrukiem, dedykacją, imionami).

§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Ceny produktów w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu (zarówno poprzez założenie Konta, jak i bez rejestracji – jako Gość).
  3. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkty, określa opcje personalizacji (jeśli dotyczy), wybiera sposób dostawy oraz płatności, a następnie zatwierdza zamówienie.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  5. Czas realizacji zamówienia na Produkty personalizowane ustalany jest indywidualnie lub podany w opisie danego Produktu.

§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
    a) Płatności elektroniczne i BLIK za pośrednictwem serwisu Przelewy24,
    b) Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
  2. Dostępne metody dostawy na terenie Polski:
    a) Przesyłka do Paczkomatu InPost,
    b) Przesyłka kurierska InPost.
  3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia przed jego sfinalizowaniem.

§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
  2. WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Produkt Personalizowany (nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb).
  3. Aby zwrócić Produkt standardowy (niepersonalizowany), Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres: kontakt@ladydesign.pl przed upływem 14 dni.
  4. Koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.

§ 5. SPECIFIKA PRODUKTÓW RĘCZNIE ROBIONYCH I PRAWA AUTORSKIE

  1. Rękodzieło: Oferowane w Sklepie Produkty (m.in. albumy, notatniki, kartki, zaproszenia, plakaty) są wykonywane ręcznie. Ze względu na specyfikę produkcji ręcznej, poszczególne egzemplarze tego samego Produktu mogą nieznacznie różnić się od siebie lub od zdjęć prezentowanych w Sklepie (np. ułożeniem wzoru, odcieniem papieru/wstążki czy drobnymi detalami). Modyfikacje te są naturalną cechą rękodzieła i nie stanowią wady Produktu.
  2. Kolory: Rzeczywisty odcień Kolorów i materiałów może nieznacznie odbiegać od widocznego na ekranie ze względu na indywidualne ustawienia monitora lub wyświetlacza urządzenia Klienta.
  3. Prawa Autorskie: Wszelkie projekty, wzory graficzne, autorskie układy papeterii, zdjęcia, opisy oraz logotypy publikowane w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim na mocy Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  4. Kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie materiałów i projektów Sprzedawcy bez jego wyraźnej, pisemnej zgody jest zabronione.

§ 6. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktów wolnych od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady zakupionego towaru (dotyczy to również Produktów Personalizowanych, np. w przypadku błędów wykonania niezgodnych z ustalonym projektem), Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@ladydesign.pl, podając opis wady oraz, w miarę możliwości, zdjęcia uszkodzenia.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.